①居宅サービス計画の作成
まずはご自宅に訪問し、ご利用者様やご家族様と面談します。
ご利用者様やご家族様の「人生のものがたり」を拝聴し、介護保険法の趣旨に沿って、ご利用者様の尊厳を保持しつつ自立を支援する介護支援計画(ケアプラン)を作ります。
②居宅サービス事業者との連絡調整
個人情報保護に留意しつつ、他職種・多職種・地域と連携して、適切なサービスを調整いたします。
③サービス実施状況の把握、評価
月１回(またはそれ以上)ご自宅に訪問し、適切なサービスが提供されているかを、ご利用者様と一緒に確認(モニタリング)します。
④利用者状況の把握
状態の変化に応じ、適宜介護保険の区分変更申請などを提案します。
⑤給付管理
負担割合に応じた給付管理票作成・提出します。
⑥要介護認定申請に対する協力、援助
要介護認定の申請代行も行います。
⑦相談業務
介護全般のご相談に対応します。